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连锁企业解决方案

一、概述

  目前国内中小零售连锁企业的主要利润来自于两大部分:面向终端顾客的销售收入、面向供应商的收入。企业的目标是受利益驱使的,因此我们?#37096;?#20197;理解零售连锁企业的目标也是集中于顾客与供应商。这两个目标不是对立,而是统一:只有顾客盈门,才有更大的与供应商?#27010;?#33021;力。
  既要降低采购价格,得到供应商的资助,又要提高销售额,追求最大利润,连锁企业必须打造自己的综合优势,只有综合优势上升了,才能够保证?#20013;?#31283;定的利润来源。打造综合优势,这是个宽而泛的目标,对于零售商而言,落到实处,关键是以?#24405;?#28857;:
  商品、价格、库存、促销、网点。
  以上几点是中小零售连锁企业首先要面对的,实际上,零售业的竞争?#21442;?#38750;集中于以上几点。
  1.商?#26041;?#26500;:商品组合,商店一定要有自己的特色。对同种类型的商品,必须采用80/20分析来选择商品,对商品陈列数要有必要的限制,绝对不是越多越好。也许所有的企业都知道这个道理,但是不是所有企业能够做到商?#26041;?#26500;的合理化,原因就在于人们往往只能够凭经验判断,不能够对于销售数据及时、合理的统计与分析。
  2.价格:这涉及整个企业的定价体系。一般连锁超?#23567;?#37327;贩店是通过大批量进货来取得确实的价格优势,而对于零售连锁企业这样?#30446;?#22320;域大规模连锁而言,统一持筹,分级采购是一种可行的方式。
  3.库存:目前零售行业的销售利润?#24335;?%左右。降低库存,增加商场的现金流,可以间接提高利润率。在这个意义上说,零售业的竞争与其说是价格的竞争,不如说是库存管理的竞争。这也是零售企业向管理要效益的最主要的一块。
  而要扩大在这方面的竞争优势,必须要获得商品的最佳进货时间和进货量等信息,以计算商品?#30446;?#23384;周转期。
  4、促销:包含五大功能:以敏感商品吸引顾客;建立企业廉价形象;增加某商品销售量,以扩大对制造商的进货批量;通过介绍新商品,以获取制造商的广告支持;清除自己的积压库存。
  5、网点:连锁企业都在积极跑马圈地,建立的网点越多,越有利于规模优势的发挥。但是连锁店的发展受制于两方面的制约?#21495;?#36865;能力的不足;管理控制能力的滞后。前者受到企业本身或供应商配送能力的制约,后者实际上还是一个信息传递及时与合理处理的问题。
  以上五种因素,是零售企业的'内功',五要素要处理好,有几点最基本的必须要做到:
  1、业务执行时有据可依,所谓的"据",实际上也就是历史数据的统计后的分析而得出?#30446;?#23398;预测。
  2、业务执行本身产生的数据,需要企业相关部门及时共享,并以此做出决定。
  3、业务执行信息需要?#26082;罰?#21482;有?#26082;?#30340;信息,才能够保证决策的正确与安全。从上可以看到这五项因素的调整,那一项都离不开信息的支持。零售企业的经营,要想从必然王国转为自由王国,必须要有完善的信息管理作为支撑。
  至于外部因素,(又称零售市场因素),是顾客信息、竞争对?#20013;?#24687;和供应商信息。那就需要广泛收集外部信息,来不断和自己的信息比较,故而更离不开信息系统了。
  目前国内零售连锁企业的信息化工作?#29616;?#28382;后于本身业务的发展。一个共同的特点就是缺乏统一集成的信息系统,几乎所有的零售都面临信息孤岛的困?#22330;?#38646;售连锁企业如果在这个时候能够率先实现集团内的统一信息化,能够让总经理了解到每一个分公司,甚至每一个连锁店当天的进、销、调、存、结的统计,并以此做出科学分析与决策,那就表明零售连锁企业在信息化上走在了前头,也就?#24471;?#38646;售连锁企业在打造综合优势上取得了先机。
  综观目前商业零售市场,一般企业面临的共性问题有:
  ◆ 连锁店的分散经营带来高昂的管理费用,规模的扩大不是成了企业的?#32479;?#26412;策略,而是高费用渠道;
  ◆ 总部无法?#26082;貳?#21450;时地了解各家门店的进、销、调、存、结明细,?#21442;?#27861;了解各家门店的经营统计状况;
  ◆ 配送体?#30340;?#20197;跟上企业经营速度,总部对于商品的在库、在途控制都是事后反馈;
  ◆ 合理制订采购、配?#22270;?#21010;较困难;
  ◆ 大量的人力、物力浪费在资?#29616;?#22797;输入,简单处理之中;
  ◆ 门店连锁网络成本逐渐增高;
  ◆ 销售前端关键业务信息收集与反馈速?#28982;?#24930;;
  ◆ 由于盲目投入大量资金用于信息系统建设,或项目的承担者缺乏足够的整体规划经验,导致项目失败;
  ◆ 由于信息沟通障碍,对于人员业绩?#24049;?#32570;乏有效的依据;
  企业的问题归终于两点,即降?#32479;?#26412;,提高效率,天地纵横提供的商业零售连锁管理系统是连锁企业实?#21046;?#32463;营目标的有力工具。

二、系统应用效果

  至商系列商业零售连锁管理系统可以以总部为中?#27169;?#20197;配送为物流通道,链?#21448;?#22810;分支机构,构筑商业零售连锁的网络。系统可以辅助企业的管理,达到统一采购、统一核算、统一库存、统一配送、统一价格、统一服务规范的连锁经营模式。
  在跨区域连锁管理上,系统可以便捷地在连锁总部及其连锁?#29992;?#32452;织之间进行网络互联,实现连锁经营管理信息化?#32479;?#24066;营销网络化。
  在连锁经营网络的组织上,系统通过构筑连锁管理系统,将总部、配送中心、零售店以网络方式连接起来,实现采购、合同、批发、库存管理、销售等职能的流程化、规范化。最终形成以连锁组织总部为中?#27169;?#36830;锁门店为末?#19994;?#32463;营网络。
  至商系列商业零售连锁管理系统成功实施后,能够达到以下效果:
  ◆ 规范业务流程,便于实施科学的管理控制;
  ◆ 及时掌握市场动态;
  ◆ 降低流通成本;
  ◆ 降低库存占用;
  ◆ 及时、?#26082;?#22320;了解各层次连锁机构的销售情况和库存情况
  ◆ 缩短供货周期,提高对市场的响应速度;
  ◆ 真正实现统一配送、统一?#25191;?#31649;理;
  ◆ 多角度的统计分析,资料更易取得;
  ◆ 及时获得?#26082;?#30340;统计分析资料,决策更有依据;
  ◆ 基本杜绝积压与缺货情况;
  ◆ 经营更贴近市场;

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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